Přehled metod řízení

• Základní pojmy
• Řešení problémů
• Obecné principy, pravidla a přístupy k řízení 
• Metody analýzy složitých systémů a popisu architektury
• Systémová analýza;
• Teorie chaosu;
• SOA - Service Oriented Architecture;
  
• SOE - Service Oriented Enteprise;
• SOEA - Service Oriented Enterprise Architecture;
  
• EA - Enterprise Architecture;
• Objektově orientovaný analýza;
• Metody rozhodování a řešení problémů:
  • Eisenhowerův princip;
  • Kontingenční přístup;
  • Mentální mapy;
  • Metakognice;
  • Mintzbergův paradox;
  • Obecný přístup k řešení problémů;
  • Paralelní týmy;
  • Paretovo pravidlo;
  • Princip ekvifinality;
  • Skupinové myšlení a jeho překonání;
  • Sloanův princip (Sloanův filtr);
  • Zmocnění (Empowerment);
  • Metoda kritické cesty CPM;
  • Swapping;
  • Metoda kritického řetězu (Critical Chain);
  • Akční výzkum;
  • Jenkinsova metodika;
  • Checklandova metodika;
  • Model NIMSAD;
  • Ishikawův diagram;
• Metody plánování:
  • Diferenční analýza (Ansoff);
  • MBO - SMART (Drucker);
• Metody komunikace:
• Metody strategického řízení:
• 7 tříd strategického rizika (Slywotzky);
• Analýza 5F (Porter);
• Analýza VRIO (Barney);
• BCG matice;
• BSC (Kaplan, Norton);
• Diferenční analýza (Ansoff);
• PESTLE analýza;
• Prognózování;
• SWOT analýza;
• VRIO analýza.
• Metody řízení lidských zdrojů:
  • 360° zpětná vazba;
  • Analýza pracovních míst;
  • Matice pro hodnocení pracovníků podle Jacka Welche;
  • Popis pracovního místa;
  • Specifikace požadavků pracovního místa na pracovníka;
  • Zmocnění (Empowerment); 
• Metody řízení informací:
  • Briefing;
  • Informační strategie podle Tofflerových;
  • Řízení ICT.
• Metody řízení znalostí:
  • AAR (After Action Review); 
  • Analýza sociální sítě;
  • Briefing;
  • Sociometrie;
  • Znalostní báze;
• Metody řízení procesů:
• PQM;
• BPR;
• Mapa procesů;
• Metody řízení projektů:
  • Standardy PMI (Project Management Institute) - PM BOK;
  • IPMA;
  • OPM3;
  • PRINCE 2;
  • Six Sigma;
  • Paralelní týmy;
  • Metoda kritické cesty CPM;
  • Ganntův diagram;
  • Ishikawův diagram;
• Metody řízení výroby:
  • VRIO analýza;
  • MRP;
  • MRP II;
  • KANBAN;
  • Lean Production;
• Metody řízení výrobků
• Metody řízení služeb
• SSME (Service Science Management & Engineering)
• Service Oriented Management;
• ITIL;
• ITSM (IT Service Management);
• CorSet Framework;
• SOA - Service Oriented Architecture;
  
• SOE - Service Oriented Enteprise;
• SOEA - Service Oriented Enterprise Architecture;
• Metody logistiky:
• MRP;
• MRP II;
• Operační analýza;
• Dopravní sítě;
• JIT;
• TOC - Teorie omezení;
  
• Metody marketingu:
  • Analýza 5F (Porter)
  • BCG matice;
  • Marketingový mix - 4P (McCarthy);
  • PESTLE analýza;
  • Positioning; 
  • Segmentace trhu;
  • SWOT analýza;
  • VRIO analýza;
  • Word of Mouth Marketing (WOM).
• Metody řízení inovací:
  • Paralelní týmy;
• Metody řízení změn:
  • 4 fáze změny (Lawrence, Dyck, Maitlis, Mauws);
  • 8 kroků změny (John P. Kotter);
  • Demingův cyklus (PDCA);
  • DMAIC;
• Metody řízení kvality:
  • Kaizen;
  • Kroužky kvality;
  • Demingův cyklus (PDCA);
  • DMAIC;
  • TQM – Total Quality Management.
  • EFQM;
  • CAF;
  • Six Sigma
• Metody řízení rizik:
  • Prognózování;
• Metody řízení značky:
  • Positioning;