„Problémy zmizí jen tehdy, když s nimi někdo něco udělá“

Peter F. Drucker

„Trvale úspěšný může být jen ten, kdo se přizpůsobí měnícím se podmínkám.“

Niccolò Machiavelli

„Lidé jsou náš největší kapitál.“

Peter F. Drucker

„Problémy zmizí jen tehdy, když s nimi někdo něco udělá“

Peter F. Drucker

„Když chceš mít složitý příběh, musíš pracovat podle mapy.“

John Ronald Reuel Tolkien

Psychologie a sociologie řízení
Sociogram

Grafické zpracování výsledků sociometrického šetření (sociometrie). Graficky znázorňuje vzájemné vztahy mezi členy zkoumané skupiny a jejich kvalitu. Graficky jsou odlišeny:

  • vztahy pozitivního směru – např. šipky plnou čarou;
  • vztahy nulového směru – žádná vazba, tj. žádná šipka;
  • vztahy negativního směru – např. šipky přerušovanou čarou.

Ze sociogramu jsou na první pohled patrné následující charakteristické výsledky:

  • přátelský vztah – vzájemná pozitivní volba mezi dvěma jedinci;
  • nepřátelský vztah – vzájemná negativní volba mezi dvěma jedinci;
  • hvězda, vůdce – dostává především pozitivní volby;
  • opoziční vůdce – osoba s druhým nejvyšším počtem pozitivních voleb (záleží také na vztahu s vůdcem);
  • „černá ovce“ – dostává především negativní volby;
  • „šedá myš“ – osoba rozdávající volby, která ale sama žádné volby nedostává;
  • „ježek“ – rozdává především negativní volby;
  • izolát – osoba, která nedává ani nedostává žádné volby.
 
Instituce

Součást organizační kultury. Struktury a mechanismy sociálního řádu a kooperace, které usměrňují chování lidí ve společnosti (organizaci). Zavedené způsoby řešení problémů organizace (zavedená praxe).

 
Ideje

Součást organizační kultury. Zafixované představy o fungování reality, zcela samozřejmé názory a myšlenky, nejhlubší a neuvědomělá rovina kultury.

 
Hodnoty a normy

„Základní hodnoty, které naplňují určitý podnik životem, musí být především autentické.“

Jim Collins a Jerry Porras

Součást organizační kultury. Skutečnosti, které jsou v organizaci považovány za významné a důležité, nepsaná pravidla a zásady chování – částečně uvědomovaná rovina kultury. Někdy se používá termín sdílené hodnoty.

Související pojmy: anomie, synnomie.

 
Artefakty

Součást organizační kultury. Jde o umělé lidské výtvory či výrobky. Vnější manifestace kultury, zřetelně uvědomovaná. Dělí se na:

  • materiální (architektura budov, logo, prospekty, služební oděvy apod.);
  • nemateriální (jazyk, historky a mýty, hrdinové, zvyky, rituály, ceremoniály apod).
 
<< Začátek < Předchozí 1 2 3 4 5 Další > Konec >>

Strana 1 z 5