„Když chceš mít složitý příběh, musíš pracovat podle mapy.“

John Ronald Reuel Tolkien

„Když chceš mít složitý příběh, musíš pracovat podle mapy.“

John Ronald Reuel Tolkien

„Trvale úspěšný může být jen ten, kdo se přizpůsobí měnícím se podmínkám.“

Niccolò Machiavelli

„Když chceš mít složitý příběh, musíš pracovat podle mapy.“

John Ronald Reuel Tolkien

„Marketing je věda a umění, jak nacházet, udržovat si a pěstovat výnosné zákazníky.“

Philip Kotler

 

Neformální organizační struktura

Osobní vztahy, vazby a interakce lidí v organizaci, vzniklé přirozeně a neformálně. Odehrávají se přirozeným, neformalizovaným způsobem mimo rámec formální organizační struktury, resp. jí horizontálně i vertikálně napříč. Řada činností a vztahů, zejména neformální komunikace a šíření znalostí, se odehrává spíše prostřednictvím neformální, než formální organizační struktury.

Neformální organizační struktura je typem sociální sítě a může být analyzována adekvátními metodami (sociometrie, analýza sociální sítě).