„Trvale úspěšný může být jen ten, kdo se přizpůsobí měnícím se podmínkám.“

Niccolò Machiavelli

„Úspěšní inovátoři jsou konzervativní; to je nutnost. Nejsou ‚orientováni na rizika‘, jsou ‚orientováni na příležitosti.‘“

Peter F. Drucker

„Copak záleží na tom, že neexistují přesné hranice, přijímané definice ani jednotící teorie?“

Morton Hunt

„Copak záleží na tom, že neexistují přesné hranice, přijímané definice ani jednotící teorie?“

Morton Hunt

„Marketing je věda a umění, jak nacházet, udržovat si a pěstovat výnosné zákazníky.“

Philip Kotler

 

Organizační útvar (Organization Unit)

Organizační útvar (organizační jednotka) je po pracovním místu druhým základním stavebním prvkem formální organizační struktury. Organizační útvar vytváří jedno nebo více pracovních míst propojených vzájemně dohromady na základě určitého organizačního principu:

  • funkční specializace;
  • geografické polohy;
  • výrobkové specializace;
  • typu zákazníka.

Zvolený organizační princip vychází z aktuálně používaného typu formální organizační struktury. V čele organizačního útvaru stojí vedoucí pracovník.

Nižší organizační útvary se spojují do útvarů vyšších řádů - např. prodejní oddělení a marketingové oddělení spolu tvoří odbor vztahů se zákazníky.

Příklady organizačních útvarů (od nižších k vyšším): oddělení, dílna, odbor, provoz, sekce, divize, závod apod.