„Trvale úspěšný může být jen ten, kdo se přizpůsobí měnícím se podmínkám.“

Niccolò Machiavelli

„Lidé jsou náš největší kapitál.“

Peter F. Drucker

„Trvale úspěšný může být jen ten, kdo se přizpůsobí měnícím se podmínkám.“

Niccolò Machiavelli

„Marketing je věda a umění, jak nacházet, udržovat si a pěstovat výnosné zákazníky.“

Philip Kotler

 

„Trvale úspěšný může být jen ten, kdo se přizpůsobí měnícím se podmínkám.“

Niccolò Machiavelli

Okolní prostředí

Organizace nežijí ve vzduchoprázdnu, ale jsou obklopeny okolním prostředím. Toto prostředí je tvořeno okolní společností, ekonomikou, životním prostředím, kulturou, technologickým prostředím, legislativou, veřejným sektorem a veřejnou správou.

Součástí okolního prostředí jsou externí stakeholders, konkurenční organizace a celá řada různých zájmových skupin.

Metodou, jak analyzovat okolní prostředí organizace, je PESTLE analýza.

Předvídáním budoucího vývoje prostředí se zabývá prognózování.