„Problémy zmizí jen tehdy, když s nimi někdo něco udělá“

Peter F. Drucker

„Marketing je věda a umění, jak nacházet, udržovat si a pěstovat výnosné zákazníky.“

Philip Kotler

 

„Lidé jsou náš největší kapitál.“

Peter F. Drucker

„Úspěšní inovátoři jsou konzervativní; to je nutnost. Nejsou ‚orientováni na rizika‘, jsou ‚orientováni na příležitosti.‘“

Peter F. Drucker

„Úspěšní inovátoři jsou konzervativní; to je nutnost. Nejsou ‚orientováni na rizika‘, jsou ‚orientováni na příležitosti.‘“

Peter F. Drucker

Inovace

Inovace znamená zdokonalení. Obvykle se rozlišují se tyto typy inovací:

  • inovace produktu nebo služby;
  • inovace procesu;
  • organizační inovace;
  • marketingové inovace.

J. A Schumpeter rozlišil tyto typy inovací:

  • zavedení nového produktu;
  • zavedení nového způsobu výroby;
  • otevření nového trhu;
  • využití nového zdroje (vstupu);
  • vytvoření nových marketingových struktur.

Peter F. Drucker považuje inovování za jednu ze dvou základních funkcí organizace: „Protože cílem existence podnikové organizace je vytvářet zákazníky, má tato organizace dvě – a pouze tyto dvě – základní funkce: marketing a inovace.“

Řízení inovací (Innovation Management)

„Úspěšní inovátoři jsou konzervativní; to je nutnost. Nejsou ‚orientováni na rizika‘, jsou ‚orientováni na příležitosti.‘“

Peter F. Drucker

Oblast řízení zaměřující se na inovace, které jsou pro organizaci nejlepším receptem, jak se vyrovnávat se změnami vnějšího prostředí.

Mezi nejznámější metody řízení inovací patří: