„Když chceš mít složitý příběh, musíš pracovat podle mapy.“

John Ronald Reuel Tolkien

„Copak záleží na tom, že neexistují přesné hranice, přijímané definice ani jednotící teorie?“

Morton Hunt

„Marketing je věda a umění, jak nacházet, udržovat si a pěstovat výnosné zákazníky.“

Philip Kotler

 

„Úspěšní inovátoři jsou konzervativní; to je nutnost. Nejsou ‚orientováni na rizika‘, jsou ‚orientováni na příležitosti.‘“

Peter F. Drucker

„Trvale úspěšný může být jen ten, kdo se přizpůsobí měnícím se podmínkám.“

Niccolò Machiavelli

Značka (Brand)

Značka je množina symbolů, jejich významů a interpretací, zkušeností, asociací a postojů spojených s konkrétním produktem, osobou či organizací.

Řízení značky (Brand Management)

Oblast řízení zaměřující se na téma značky. Podle Kevina L. Kellera (2008, s. 21)) se zabývá především těmito třemi otázkami:

  • Jak vytvářet hodnotu značky?
  • Jak měřit hodnotu značky?
  • Jak využít hodnotu značky pro rozvoj podnikání?