|
Zde jsou uvedeny všechny metody řízení spojené s řízením informačního systému, dalších informačních a komunikačních technologií, vývojem software a řízení informací.
Řízení ICT
- MDIS
- ITIL
- CobIT Vývoj software
- CMMI
- IDEF
- UML
- RUP (Rational Unified Process)
- Scrum
- Vodopád (Waterfall Model)
- Spiral Model
- Agilní metody
- XP (Extremní programování)
- ISO 15504
- ISO 9000
Informační a datový management
- Metody čištění dat
- Údržba a řízení dat
- Ochrana a bezpečnost dat a informací
- Řízení dat
- Řízení znalostí
- ISO 8000
- ISO 9000
|
|
IT Infrastructure Library
ITIL® je zkratkou pro "Information Technology Infrastructure Library", "knihovna infrastruktury informačních technologií".
ITIL® je veřejně dostupný rámec, jenž popisuje nejlepší praktiky ve Správě služeb IT. Poskytuje rámec pro zvládnutí IT v organizaci, pojednává komplexně o službách a zaměřuje se na neustálé měření a zlepšování kvality dodávaných služeb IT, a to jak z pohledu businessu, tak z pohledu zákazníka. Toto zaměření je hlavní příčinou celosvětového úspěchu ITIL® a přispělo k rozšířenému využití a ke klíčovým přínosům, získaným u těch organizací, které aplikovaly tyto techniky a procesy ve svých strukturách.
Některými z těchto přínosů jsou:
- zvýšená spokojenost uživatelů a zákazníků se službami IT
- zlepšená dostupnost služeb, což přímo vede ke zvýšeným ziskům a obratu businessu
- finanční úspory plynoucí ze snížení opakovaných prací, ztraceného času, zlepšené správy a využití zdrojů
- zkrácení času pro uvedení nových produktů a služeb na trh
- zlepšení podkladů pro rozhodování a optimalizace rizik.
Zdroj: www.itil.cz |
|
|
Alvin a Heidi Tofflerovi patří mezi přední americké futurology. Podle nich má informační strategie podnikové organizace následující
cíle (Toffler, Tofflerová, 2002, s. 156):
|
Vnitřní cíle
|
Vnější cíle
|
|
Partneři
|
Konkurence
|
- Sběr informací
- Zpracování informací
- Distribuce informací
- Ochrana informací
|
|
- Odpírání informací
- Dezinformování*
|
Pokud má podnik prosperovat, musí jeho informační strategie zajistit plnění všech uvedených cílů.
Pro organizace ve veřejném a neziskovém sektoru platí podobná strategie, obvykle s výjimkou odpírání informací a dezinformování.
*) Dezinformování Tofflerovi sice výslovně nezmiňují, nicméně vyplývá z logiky jejich textu. |
|
|
|
|
|
